无障碍信息
跳至正文
预订
查找航班
管理
查找航班
体验
查找航班
目的地
查找航班
会员
查找航班
帮助
•
帮助和联系方式
•
新冠肺炎旅行支持
你的问题
查找航班
CN
搜索
登录
菜单
预订
关于网上预订
管理
起飞前
行李
签证和护照
空中体验
阿联酋航空体验
家庭旅行
Fly Better
关于我们
我们的目的地
我们的旅行合作伙伴
探索
阿联酋航空Skywards
企业商务奖励
帮助和联系方式
新冠肺炎旅行支持
你的问题
预订航班
阿联酋航空应用程序
管理预订
起飞前
行李信息
查找签证要求
航班都有哪些设施与服务?
你的旅程由此开始
和家人一同出行
Fly Better
关于我们
我们当前网络与服务
空中和地面合作伙伴
探索阿联酋航空目的地
加入阿联酋航空Skywards
注册你的公司
帮助和联系方式
新冠肺炎信息中心
常见问题
搜索航班
计划行程
旅行服务
交通
阿联酋航空最优价格保证
移动手机登机牌
检索预订
在线办理乘车手续
航班状态
旅行信息
健康
迪拜国际机场
行李信息
延误、损坏行李
签证和护照信息
阿联酋签证
舱等特色
机上娱乐
美食
我们的机队
阿联酋航空体验
我们的候机室
阿联酋航空购物
规划你的家庭旅行
在机场
机上
儿童娱乐
飞悦卓越的理由
我们的故事
我们的员工
我们的地球
我们的社区
我们的目的地
迪拜
航班时刻表
我们的旅行合作伙伴
阿联酋航空Skywards合作伙伴
航线图
精彩假日
关于阿联酋航空Skywards
企业商务奖励
帮助和联系方式
关于旅行的信息更新
特殊帮助
航班状态
新冠肺炎信息中心
常见问题
航班时刻表
特惠机票
特别优惠
阿联酋航空优惠券
预订酒店
旅游项目和活动
迪拜乐园和度假村
迎宾接机服务
阿联酋航空迪拜中途停留套餐
机场接送
预订租车
航空公司合作伙伴
机场停车
座位选择
票价保留
阿联酋航空应用程序
取消预订
更改预订
选择你的座位
升级航班
管理专车接送服务
预订特殊帮助服务
危险品手册
规则与公告
特别照顾
餐食信息
阿拉伯联合酋长国禁止的物品
迪拜的班车服务
阿联酋航空 3 号航站楼
抵达及离开机场
托运行李
随身行李
购买更多行李额度
额外托运行李额度
迪拜行李服务
美国旅行授权
头等舱
商务舱
经济舱
ice系统中的节目
机上Wi-Fi
儿童娱乐
头等舱美食
商务舱美食
经济舱美食
儿童餐
饮料
波音777
阿联酋航空A380
阿联酋航空至尊专机服务
阿联酋航空照片库
座位图
专车接送服务
阿联酋航空服务
季节和节日
头等舱贵宾室
商务舱候机室
全球各地的候机室
合作伙伴候机室
付费使用候机室
马哈巴贵宾室
阿联酋航空免税商品
阿联酋航空官方商店
无成人陪同的儿童乘客
怀孕
行李额度
儿童和婴儿票价规则
儿童安全座椅和摇篮
携孩子旅行
携婴儿旅行
婴儿随身行李限额
儿童和婴儿餐食
儿童娱乐
儿童玩具
儿童活动
你得到更多
媒体中心
集团公司
安全
财务透明
负责任企业
我们的领导团队
工作机会
运营方面可持续发展
环保政策
环境报告
阿联酋航空基金会
赞助
政府事务
亚太地区
美洲
非洲
欧洲
中东
澳洲航空
迪拜航空
海滩目的地
野外生活假日之旅
历史和文化假日
城市休闲
背包客及徒步假日
会员等级
保留会员级别
迪拜航空
现金+里程
数字会员卡
我的家庭
兑换里程
申领里程
购买里程
赚取里程
Skywards Skysurfers
Skywards Exclusives
我们的合作伙伴
里程计算器
登录阿联酋航空Skywards
注册你的公司
登录“企业商务奖励”
优惠待遇
计划运作方式
帮助
你的问题
取消预订
关于旅行的信息更新
行李
我们当前的网络与服务
迪拜旅行要求
不同目的地的旅行要求
保留会员状态
你的机票选项
你的安全
免费新冠肺炎保障
行李和丢失财物
预订额外项目
阿联酋航空办事处预订
取消或变更预订
迪拜国际机场
阿联酋航空Skywards
管理行程
我们的网络和代码共享
特殊帮助和请求
旅行咨询
与阿联酋航空合作
阿联酋航空企业商务奖励
疑难排解
阿联酋航空办事处预订
使用我们的网站(预订)
票价保留
网上预订付款选项
网上预订详细信息
网上预订须知
选择座位
阿联酋航空移动客户端
阿联酋航空移动网站
使用我们的网站(预订)
开始网上预订前需要在 emirates.com 网站上注册吗?
如何管理我的帐户和个人详细信息?
如何查看我的行程?
忘记我的登录详细信息时该怎么办?
忘记我的密码时该怎么办?
什么是密码提示?
如果我在登录时忘记密码,该怎么办?
忘记Skywards会员号时,该如何登录emirates.com网站?
返回顶部
票价保留
什么是“票价保留”?
"票价保留"服务将收取多少费用?
如何使用票价保留服务?
如何为保留的预订付款?
如果未在72小时内支付航班票款会发生什么?
每个航班都提供“票价保留”服务吗?
返回顶部
网上预订付款选项
我可以选择哪些银行转账方式?
我可以在自己并不搭乘航班的情况下,用自己的信用卡为他人网上预订机票吗?
通过Emirates.com在线预订时,可选择哪些支付方式?
如果规则不允许使用信用卡,我如何才能为其他人付款?
GlobalCollect 是什么机构?为什么它在处理我的付款?
什么是西联汇款?
什么是 PayPal?
哪些地区接受银行实时付款?
什么是银行柜台转账?
如果我已付款但是未收到机票,我应该怎么做?
我何时需要支付附加费?
哪种类型的机票需要交纳附加费?
附加费是多少?
如果未使用我的机票,附加费会退还么?
什么是直接扣款 – ELV – 德国?
我能否使用多张信用卡支付一个预订?
我可以使用哪些货币进行支付,能否使用其他货币支付?
什么是“网上付款规则”?
我能否使用我的借记卡?
返回顶部
网上预订详细信息
我可以预订多目的地的行程吗?
我可以搜索单程航班吗?
如何找到最便宜的航班?
是否会在机票票面价格的基础上收取其他费用和税金?
网上订票时,最多可以代订几张?
一次登录可以预订多个航班吗?
如何使用“时间表”功能?
为什么在使用“时间表”进行搜索时不显示票价?
为什么同一航班在不同时段价格会有所不同?
什么是优惠代码?
阿联酋航空机票中的乘客姓名可以修改吗?
我得到了一个很高的报价,为什么?
机票上显示的我的姓名没有空格,这会出现问题吗?
返回顶部
网上预订须知
什么是在线预订?如何使用?
哪些国家/地区可以使用网上预订?
何时可以在我所在的国家/地区使用网上预订?
怎样开始使用在线预订?
可以在不购票的情况下了解机票供应情况及票价吗?
若我自己不搭乘航班,可以使用自己的信用卡为他人在网上预订机票吗?
怎样确定自己的机票是否已成功预订且已付款?
什么是电子机票?
网上预订有何时间限制?
有选中的行程后,如何购买?
如何取得网上预订的机票?
返回顶部
选择座位
选择阿联酋航空航班上的座位是否需要付费?
付费选座后,可以变更么?
我可以购买和乘坐额外腿部空间座位么?
选择代码共享航班上的座位是否需要付费?
座位选择费用,可以退款吗?
如果申请了特殊帮助,还需要付费选座吗?
我的行程中不止一个航班。我是否必须为每个航班支付选座费?
我的行程中包含多种票价类型。我是否必须支付选座费?
我的预订中包含多位乘客。我们会坐在一起吗?
我已加入忠诚计划。还需要支付座位选择费用么?
必须为婴儿、儿童或无陪伴的儿童乘客,支付选座费么?
返回顶部
阿联酋航空移动客户端
我的移动设备是否可以下载阿联酋航空App?
下载此应用程序的费用是多少?
阿联酋航空应用程序具备什么功能?
什么是阿联酋航空App?
阿联酋航空App是否备有我所用语言的版本?
此应用程序和移动版网站有什么区别?
如何在我的设备上下载及安装此应用程序?
使用此应用程序时我需要有阿联酋航空 Skywards 账户吗?
每次使用此应用程序时,我都需要登录及登出吗?
出国时,我可以使用此应用程序吗?
阿联酋航空应用程序会消耗多少电力?
使用阿联酋航空应用程序需要网络连接吗?
如何管理应用程序给我发送的通知?
如何使用阿联酋航空应用程序查看及管理我的预订?
如何使用我的移动登机牌?
如何通过阿联酋航空应用程序支付机票?
此应用程序能够让我和其他人分享旅行计划吗?
我可以在移动设备上定制阿联酋航空应用程序吗?
我可以使用阿联酋航空应用程序来搜索和预订航班吗?
我在应用程序上的活动会传输至移动版网站吗?
对于阿联酋航空应用程序我有几点反馈意见。我该怎么发送反馈?
我怎样卸载阿联酋航空App?
阿联酋航空会如何使用我保留在此应用程序上的个人信息?
我的一些航班预订没有显示在“我的行程”中。为什么它们不显示在那里?怎样可以添加它们?
返回顶部
阿联酋航空移动网站
该手机网站支持哪些语言?
我如何访问emirates.com手机网站?
我在手机上可使用哪些功能?
为什么我无法在手机上访问某些手机网站功能?
我是否需要订阅或付费才能访问手机网站?
什么是电子登机牌?
某些 emirates.com 功能无法在手机网站上找到,我应如何访问?
返回所有主题
返回顶部
所有常见问题主题
与阿联酋航空合作
取消或变更预订
我们的网络和代码共享
新冠肺炎信息
旅行咨询
旅行要求
特殊帮助和请求
疑难排解
管理行程
行李和丢失财物
迪拜国际机场
阿联酋航空Skywards
阿联酋航空办事处预订
阿联酋航空商务奖励
预订额外项目