无障碍信息跳至正文

我们当前的网络与服务

我们创建了一个专门的页面,供你查看关于我们目前航空网络、安全、产品、服务和旅行指南信息的须知。

了解更多

乘坐航班前往和离开迪拜

如果你是迪拜居民或计划前往迪拜的旅行者,则需要遵守政府指南。

了解更多

旅行要求更新

各目的地的旅行规定经常发生变化。 在旅行前请查看旅行要求页面,获取最新信息。乘客前来机场时,必须随身携带其目的地所要求的相关旅行文件。

了解更多

为受新冠肺炎影响的乘客新提供的重新预订选项

请注意,如果你在 3 月 31 日前预订了机票,我们现在为你提供了两个新的选择,以便你在准备好时能再次灵活选择我们的航班出行。

了解更多

一般问题:

+4008822380+4008822380其他事项:
08:00 - 18:00(周一至周五)和 08:00 - 17:00(周六、周日)提供中文和粤语咨询服务。全天候提供英语咨询服务,这意味着我们可以更快接听你的来电。

帮助和支持

全球联系方式

鉴于全球范围内的健康威胁,我们强烈建议客户目前不要访问我们的实体办事处。

帮助和支持

行李主页

了解你可携带多少行李进入机舱,以及我们的随身行李规定,使用我们的行李限额计算器为行程做好准备。

Facebook 官方页面

我们的客户服务团队 24/7 全天候在线,以英语和阿拉伯语解答你的咨询。

Twitter 官方页面

通过阿联酋航空官方客户服务 Twitter 渠道联系我们。我们在此 24/7 全天候以英语或阿拉伯语为你提供帮助。