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无人陪伴的儿童乘客服务面向哪些乘客提供?

无人陪伴的儿童乘客服务面向以下乘客提供:5 至 15 岁独自搭乘航班旅行的儿童;未满 8 岁、未与父母或监护人乘坐同一等级舱位的儿童;8 岁以上携带未满 8 岁的儿童乘坐与父母或监护人不同等级舱位的儿童。

从办理登机手续、转机帮助,到最终目的地与监护人相见,我们确保让无人陪伴的儿童全程获得难忘体验。
  • 在机场提供帮助

    之后,我们团队中的专业人员会在办理登机手续的专设柜台接取你的孩子并一直陪同在其左右,直至把他们交到机组人员手中。
  • 优先登机

    家庭与无人陪伴的儿童乘客可优先登机。这样一来,他们就会有更多的安顿时间,我们的机组人员会帮助他们存放手提行李并让他们舒适入座。
  • 机上看护

    我们随叫随到,帮助年幼乘客尽享旅途乐趣。预订时,请注明孩子喜欢吃的餐食以及他们喜欢靠窗还是靠走廊的座位。如果恰逢孩子生日,你可提前预订蛋糕,机组人员将在飞机上准备好,一起庆祝。我们配备了拍立得照相机,可让小乘客把一份旅行记忆带回家。
  • 提供落地后帮助

    在你的孩子抵达目的地之后,我们的专业团队成员将在机门处迎接他们。我们将在把孩子送到父母或监护人手中之前,在机场为他们提供全程服务。

专用候机室

把独自出行的“小探险家”送到迪拜国际机场后,你可将其直接带到无陪伴少年儿童候机室(办理登机区附近)。工作人员将在此为其办理登机,并护送他们到我们的出发区候机室之一(独自旅行儿童专用)。

我们的无陪伴少年儿童候机室,提供舒适座椅、游戏项目、娱乐屏幕、小食和饮品等,让小朋友乐享精彩时光。候机室还配备儿童浴室。

如果你的孩子在转机之前时间较多,工作人员会把其安排到无陪伴少年儿童候机室之一,转机时再交给我们的机舱乘务员。如果恰逢用餐时间,工作人员将陪同孩子去用餐,然后送回候机室。
  • 无人陪伴的儿童乘客票价是多少?

    为孩子支付成人票价时,你可以选择无人陪伴的儿童乘客服务。否则,12周岁以下的儿童将无法单独出行。

    如果你跟你的孩子乘坐在不同的舱位等级,为了其他乘客的舒适,我们恳请尽量不要在两个舱位之间走动。
  • 如何为你的孩子预订单独的航班

    在为 12 周岁以下的儿童预订机票时,除非能证明有成人陪同他们一起同行,否则你需要使用无人陪伴的儿童乘客服务。

    请在当地阿联酋航空办事处联系我们,以便于安排此项服务。

    请查看我们的常见问题,进一步了解无人陪伴的儿童乘客服务条款及细则。